logo
wPolisa

Regulamin serwisu wPolisa

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wPolisa, dostępnego pod adresem wpolisa.pl (dalej: „Serwis").
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest wPolisa z siedzibą w Gdyni (81-504), ul. Lipnowska 17/1, NIP: [TODO], REGON: [TODO] (dalej: „Usługodawca" lub „Administrator").
  3. Usługodawca prowadzi działalność agencji ubezpieczeniowej na podstawie wpisu do Rejestru Agentów Ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem [TODO].
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i Cookies.
  5. Serwis działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń (Dz.U. 2017 poz. 2486 ze zm.).

§2. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa wPolisa wraz ze wszystkimi podstronami, dostępna pod adresem wpolisa.pl.
  2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
  3. Usługodawca/Administrator – wPolisa, właściciel i administrator Serwisu, prowadzący działalność w zakresie pośrednictwa ubezpieczeniowego.
  4. Formularz kontaktowy – narzędzie elektroniczne umożliwiające przesłanie zapytania ofertowego lub kontakt z Usługodawcą.
  5. Umowa ubezpieczenia – umowa zawierana pomiędzy Użytkownikiem a zakładem ubezpieczeń, przy udziale Usługodawcy jako pośrednika.
  6. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

§3. Zakres usług

  1. Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą ubezpieczeniową wPolisa oraz współpracujących zakładów ubezpieczeń.
  2. Usługodawca świadczy usługi pośrednictwa ubezpieczeniowego, polegające na:
    • prezentowaniu ofert ubezpieczeniowych wielu zakładów ubezpieczeń,
    • porównywaniu dostępnych produktów ubezpieczeniowych,
    • przygotowywaniu indywidualnych ofert ubezpieczeniowych,
    • pomocy w zawieraniu umów ubezpieczenia,
    • obsłudze posprzedażowej polis ubezpieczeniowych.
  3. Użytkownik może przesyłać zapytania ofertowe za pomocą formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie.
  4. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
  5. Ostateczne warunki umowy ubezpieczenia określa zakład ubezpieczeń w polisie i Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU).

§4. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
  3. Zabronione jest:
    • przesyłanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
    • podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
    • wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem,
    • podawanie nieprawdziwych danych w formularzach kontaktowych.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i aktualność danych podanych w formularzach.

§5. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest wPolisa z siedzibą w Gdyni, ul. Lipnowska 17/1.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  3. Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w następujących celach:
    • przygotowania oferty ubezpieczeniowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • marketingu bezpośredniego produktów i usług – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania oferty ubezpieczeniowej i zawarcia umowy.
  5. Dane osobowe mogą być przekazywane:
    • zakładom ubezpieczeń współpracującym z wPolisa,
    • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
    • organom państwowym na podstawie przepisów prawa.
  6. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
    • trwania umowy ubezpieczenia oraz 10 lat po jej zakończeniu (dla celów archiwalnych i prawnych),
    • do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody,
    • 3 lata od ostatniego kontaktu – w przypadku niezawarcia umowy.
  7. Użytkownikowi przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania nieprawidłowych danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • wycofania zgody w dowolnym momencie,
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  8. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

§6. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia i elementy multimedialne, są własnością Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
  3. Logo i nazwy zakładów ubezpieczeń prezentowane w Serwisie są własnością ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne, rzetelne i zgodne z prawdą.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub działania siły wyższej,
    • szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
    • treść i dostępność stron internetowych, do których prowadzą linki zewnętrzne,
    • decyzje zakładów ubezpieczeń dotyczące zawarcia umowy ubezpieczenia lub wypłaty odszkodowania.
  3. Odpowiedzialność za realizację umowy ubezpieczenia ponosi zakład ubezpieczeń, z którym Użytkownik zawarł umowę.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać:
    • pisemnie na adres: wPolisa, ul. Lipnowska 17/1, 81-504 Gdynia,
    • elektronicznie na adres: kontakt@wpolisa.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania.
  4. Reklamacje dotyczące umów ubezpieczenia należy kierować bezpośrednio do właściwego zakładu ubezpieczeń.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o dystrybucji ubezpieczeń oraz RODO.
  3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

  • Adres: wPolisa, ul. Lipnowska 17/1, 81-xxx Gdynia
  • Email: kontakt@wpolisa.pl
  • Telefon: +48 123 456 789

Ostatnia aktualizacja: 7.12.2025